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MDM: os principais desafios do Master Data Management e sua importância

Raphael Silva • 19 de agosto de 2024

Você sabe o que é Master Data Management (MDM)? É uma metodologia que se concentra na gestão centralizada dos dados críticos para uma empresa, denominados dados mestres. Neles, podem estar inclusos informações sobre clientes, fornecedores, produtos, entre outros, essenciais para as operações e decisões empresariais.


A gestão eficaz dos dados mestres é fundamental para garantir a integridade, consistência e qualidade das informações que alimentam os sistemas de uma organização. 

Em um mundo onde há uma necessidade cada vez maior de agilidade e assertividade no trabalho com dados, o Master Data Management surge para solucionar o problema de organizações e profissionais Data Driven.


Esse é um pilar indispensável para melhorar a precisão nas decisões estratégicas e operacionais, além de aumentar a eficiência dos processos empresariais.

Neste artigo iremos detalhar tudo sobre o que é MDM (Master Data Management), como ele funciona e os benefícios que pode trazer para as empresas. Boa leitura!


Por que o Master Data Management (MDM) é importante para empresas?

O significado de MDM em tradução livre é Gestão de Dados Mestres. Master Data Management é uma prática de gestão que visa assegurar que os dados mestres de uma empresa sejam precisos, consistentes e controlados centralmente


Isso envolve processos, tecnologias e políticas para consolidar e harmonizar esses dados mediante diferentes sistemas. A estratégia serve para unificar e gerenciar os dados mestres, garantindo que todas as partes da organização tenham acesso a uma única versão da verdade. 

Isso evita duplicidades, erros e inconsistências que podem comprometer a qualidade das informações e, consequentemente, as tomadas de decisão.


MDM x Data Management: diferenças e complementaridades

Enquanto o Data Management refere-se à gestão geral de todos os dados da empresa, o MDM foca especificamente nos dados mestres. Ambos são complementares: o MDM garante a qualidade e consistência dos dados críticos, enquanto o Data Management lida com a coleta, armazenamento e uso dos dados em geral.


Outras formas de gestão de dados, como Data Warehousing e Data Lakes, têm funções específicas como armazenar e analisar grandes volumes de dados. O MDM, por outro lado, garante que esses dados sejam precisos e consistentes antes de serem usados em qualquer outra aplicação ou análise.


E quais são os componentes de um sistema de MDM?

Como qualquer solução robusta para gerenciar toda a parte de data de uma empresa, é preciso contar com uma estrutura bem sólida e ter componentes definidos. 


Dados mestres (Master Data)

Dados mestres são as informações centrais e essenciais que definem os principais elementos de um negócio. Estes incluem dados sobre clientes, produtos, fornecedores, contas, e outros ativos empresariais. 


Por exemplo, um dado mestre pode ser o registro de um cliente contendo informações como nome, endereço e histórico de compras. Esses dados são utilizados em múltiplos sistemas e processos dentro da organização.


Governança de dados (Master Data Governance)

A governança de dados mestres é o conjunto de políticas, processos e controles que asseguram a qualidade (data quality), integridade, e segurança (data security). 

Uma governança eficiente garante que os dados sejam geridos de maneira consistente e que estejam alinhados com as normas regulatórias e as necessidades do negócio. Isso é fundamental para minimizar riscos e maximizar o valor dos dados para a organização.


Manager Master Data

O gestor de dados mestres, é responsável por supervisionar a criação, manutenção e utilização dos dados mestres. Suas principais responsabilidades incluem:

  • Garantir a integridade e consistência dos dados mestres em todos os sistemas.
  • Desenvolver e implementar políticas de governança de dados.
  • Colaborar com outras áreas da empresa para assegurar que os dados mestres atendam às necessidades de todos os departamentos.
  • Monitorar e resolver problemas relacionados à qualidade dos dados.
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências em gestão de dados.


Benefícios em implementar o Master Data Management

Integridade e qualidade dos dados

O MDM assegura a integridade e qualidade dos dados ao consolidar informações provenientes de diferentes fontes e sistemas em um repositório centralizado. Isso elimina duplicidades e inconsistências, garantindo que todos os dados mestres sejam precisos e atualizados. 


Melhoria na tomada de decisões

Com dados mestres precisos e consistentes, as empresas podem tomar decisões mais informadas e estratégicas. O MDM proporciona uma visão única e integrada dos dados, o que facilita a identificação de tendências, oportunidades e desafios. 


Isso permite que os gestores tomem decisões baseadas em informações confiáveis, melhorando a eficácia das operações e a competitividade da empresa.


Redução de custos e aumento da eficiência

A implementação do MDM pode levar a significativas reduções de custos e aumentos de eficiência. Ao eliminar duplicidades e garantir a precisão dos dados, a empresa pode evitar retrabalhos e minimizar erros. Além disso, um sistema de MDM bem implementado otimiza os processos de negócios, reduzindo o tempo e os recursos necessários para a gestão de dados. Isso resulta em uma operação mais eficiente e econômica.


Como aplicar um sistema de Master Data Management

Siga os passos para a implementação

  • Avaliação e planejamento: identificar os objetivos do MDM, avaliar o estado atual dos dados e planejar a implementação.
  • Definição de políticas de governança: estabelecer políticas e procedimentos para garantir a qualidade e integridade dos dados.
  • Seleção de ferramentas e tecnologias: escolher as soluções que melhor atendem às necessidades da empresa.
  • Integração de sistemas: integrar o MDM com os sistemas existentes para assegurar a consistência dos dados.
  • Treinamento e suporte: treinar os funcionários e fornecer suporte contínuo para garantir o sucesso do MDM.


Escolha as ferramentas e tecnologias 

Existem várias ferramentas e tecnologias disponíveis para a implementação de Master Data Management, cada uma com suas características e vantagens. Algumas das soluções mais populares incluem:

  • IBM InfoSphere MDM: Oferece recursos avançados de gestão de dados e analytics.
  • SAP Master Data Governance: Integração fácil com outros produtos SAP e foco em governança de dados.
  • Oracle MDM: Solução abrangente com capacidades de integração e governança.


Conheça os desafios e prepare soluções para superá-los

A implementação de um sistema de MDM pode apresentar desafios, incluindo:

  • Resistência à mudança: para mitigar, é importante envolver todas as partes interessadas desde o início e comunicar claramente os benefícios da estratégia.
  • Complexidade técnica: adotar uma abordagem incremental e garantir o suporte técnico adequado pode ajudar a superar a complexidade técnica.
  • Garantia da qualidade dos dados: implementar processos rigorosos de limpeza e validação de dados é essencial para garantir a qualidade dos dados.


A Sysvision pode ajudar empresas a superar esses desafios e implementar um sistema de MDM de forma eficiente e eficaz, oferecendo consultoria especializada e soluções personalizadas. Acesse nosso site e transforme a integração de dados da sua empresa!


Tendências e futuro do Master Data Management

As inovações tecnológicas não param de surgir. Cada dia que passa, a desatualização aumenta. E o que isso pode significar para o MDM?


As tecnologias estão continuamente transformando o campo do MDM. Tendências emergentes incluem o uso de inteligência artificial e machine learning para automatizar a governança de dados e melhorar a qualidade dos dados. Além disso, o advento de tecnologias como blockchain está trazendo novas formas de assegurar a integridade e a segurança dos dados mestres.


O futuro da gestão de dados mestres

Visto as transformações que não param de surgir, o futuro do MDM é promissor, com expectativas de maior integração com tecnologias emergentes e um foco crescente na governança de dados. 


As empresas estão percebendo cada vez mais a importância de um Master Data Management robusto para a sua transformação digital e competitividade no mercado global. A tendência é que o MDM se torne um componente central das estratégias de gestão de dados, impulsionando a inovação e a eficiência operacional.


Conte com a Sysvision para transformar o data management

Neste artigo, exploramos o conceito e a importância do Master Data Management, seus componentes e benefícios, bem como as etapas para sua implementação e as tendências futuras.


Equipes responsáveis por lidar com os dados corporativos em uma empresa enfrentam diversos desafios. A sobreposição de dados, duplicidade e falta de padrão para os formatos, falhas ou erros na integração e movimentação e até mesmo a alta quantidade de tempo gasto para corrigir tudo isso.


Com uma boa implementação do Master Data Management, a companhia pode dar mais atenção às áreas mais importantes do negócio. Produto, vendas e logística, por exemplo, podem ser potencializados, uma vez que a gestão de dados se torna mais eficiente.


A Sysvision oferece soluções completas de data management, incluindo a implementação de sistemas de Master Data Management. Com nossa expertise, ajudamos sua empresa a melhorar a qualidade dos dados, otimizar processos e tomar decisões mais informadas. Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos apoiar sua estratégia de gestão de dados e segurança da informação.

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