SUPORTE TÉCNICO
Foque nos seus objetivos de negócios. Nós cuidamos do operacional
O tempo gasto com correções e manutenções nos sistemas ou infraestrutura operacionais retém especialistas em atividades que não geram resultados. Eleve seu desempenho e produtividade com o suporte Sysvision.
Suporte técnico e Infraestrutura
Precisa de equipamentos e um suporte dedicado na área tecnológica da sua empresa? Podemos te ajudar com isso. Nós contamos com uma equipe especializada para atender às suas necessidades e manter a sua operação com segurança.
Suporte técnico e infraestrutura
Tenha equipamentos e suporte dedicado de segunda a sexta-feira. Com uma equipe especializada para atender às suas necessidades, a sua operação de dados se mantém segura.
Integração de sistemas e automatização de processos
Tenha um controle mais fácil e seguro com os sistemas integrados, aumentando as possibilidades de automação e a eficiência da rotina.
Com processos automatizados, a sua equipe foca em atividades geradoras de resultados. Evite o desperdício do seu time em tarefas repetitivas e mecânicas, aumente a produtividade das equipes e ganhe tempo.
Máxima segurança no ambiente digital
Diminua os riscos e garanta a segurança da sua operação nos mais diversos espaços. É imprescindível monitorar os ambientes para se ter um controle estável das informações quando se conta um grande volume de dados.
Conte com suporte para o Talend
Tenha profissionais certificados à disposição da sua companhia através do nosso suporte e back-office técnico.
Suporte padrão
- Atendimento de Suporte de 1º nível em Português pela Sysvision – em horário comercial, de segunda a sexta-feira das 09h às 18h.
- Intermediação da Sysvision com Suporte Técnico Talend de 2º nível – em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h.
Suporte AMS (Application Management Services)
Garanta o funcionamento adequado do Talend com atividades diárias:
- Checklist com ações preventivas;
- Atendimento à Incidentes;
- Acompanhamento e sugestões de melhoria da infraestrutura do Talend para garantir o bom funcionamento da ferramenta à medida em que são implementados novos projetos.
